• Altijd gratis verzending
  • Vandaag besteld, morgen in huis
  • Gratis retour
  • Gemiddelde klantbeoordeling 8,9
  • Fysieke winkel
  • Sportspecialisten
+31(0) 162 - 323 732Contacteer ons
0item(s)

U heeft geen producten in uw winkelwagen.

Product was successfully added to your shopping cart.

Klantenservice

Stel ons al jouw vragen over de hockeyartikelen of bestellingen!

Verzending en levering
Al jouw hockeyartikelen worden door ons aangeboden bij PostNL. Dat betekent dat de verzending door PostNL zal geschieden. Is jouw bestelling vandaag geplaatst en bij ons op voorraad? Dan bieden wij jouw bestelling nog diezelfde dag aan.
Dat betekent dus. Vandaag besteld = morgen in huis!

Privacy
We hebben jou als klant hoog staan. We gaan daarom graag zorgvuldig met jouw gegevens om. Dat lijkt vanzelfsprekend, maar dat is het tegenwoordig niet. We zullen jouw persoonlijke gegevens nooit doorverkopen aan andere commerciële instellingen. De nieuwsbrief van ons ontvang je alleen als jezelf hiervoor heeft aangemeld. Standaard ontvang je die dus niet.

 

Ruilen & Retourneren
Bevalt jouw aankoop niet? Dan mag je dit binnen 30 dagen na aankoop gratis naar ons terug sturen. Het is wel van belang dat het product compleet is en in de oorspronkelijke verpakking zit (indien redelijkerwijs mogelijk). Producten die beschadigd of niet compleet zijn komen niet voor ruiling of restitutie in aanmerking.

Wil je een artikel ruilen of retourneren?
Om dit proces zo soepel mogelijk te laten verlopen vragen wij aan jou of je de volgende stappen wilt doorlopen.

  1. Meld bij de klantenservice (bij voorkeur per e-mail) dat je een product wilt retourneren
  2. Je ontvangt van ons een e-mail met daarin een retourformulier.
  3. Na aankomst bij ons van het geretourneerde artikel zullen wij binnen 7 dagen jouw geld terugstorten, dan wel een nieuw artikel leveren.

 

Bestelling
Wil je graag een product bestellen bij ons?
Dat kan, wij hanteren verschillende betaalmethodes op onze webshop.
Verreweg de meest gebruikte betaalmethodes is betaling door middel van Ideal. Je kunt echter ook met creditcard betalen, onder rembours of door middel van vooruitbetaling.

Heb je hier vragen over? De klantenservice van Hockeytrends.nl staat je graag ter woord en begeleid je graag in een (veilige) manier van bestellen en betalen.

 

Contactgegevens:
Hockeytrends.nl
Mgr. Poelsstraat 1c
5103 BD Dongen

Tel.: +31 (0) 162 - 323 732
E-mail: klantenservice@hockeytrends.nl

Kamer van Koophandel: 54531608
BTW-nummer: NL8513.40.556B01